ISO 9001 – SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE
O que precisa saber? A certificação ISO 9001 é um dos fatores que contribuem para o aumento do comércio nacional e internacional de bens e serviços. As empresas certificadas operam de acordo com padrões reconhecidos...
Auditoria Interna
Segundo a NP EN ISO 9000, uma Auditoria é um “Processo sistemático, independente e documentado para obter evidência objectiva e respectiva avaliação objectiva, com vista a determinar em que medida os critérios da auditoria são...
Alteração ao regime aplicável à disponibilização e divulgação de linhas telefónicas para contacto do consumidor
A Lei n.º 14/2023, de 6 de Abril, revê o dever de informação previsto no regime aplicável à disponibilização e divulgação de linhas telefónicas para contacto do consumidor, alterando o DL n.º 59/2021, de 14...
Agenda do trabalho digno – Lei n.º 13/2023 de 3 de Abril
Esta lei altera o Código do Trabalho e legislação conexa, no âmbito da agenda do trabalho digno. Lei n.º 13/2023 de 3 de Abril
FORMAÇÃO DOS TÉCNICOS – Despacho n.º 686/2023
Primeira alteração ao regulamento aprovado pelo Despacho n.º 11832/2021, de 16 de novembro, e respetiva republicação. Este despacho define o procedimento de registo das entidades de comercialização, instalação ou manutenção de equipamentos e sistemas de...